Perfil profesional

      BÁRBARA RIVERA MENDOZA

Av. Eduardo Ordoñez 361 Dpto 503 / San Borja

  Teléfonos: 2256594 – 961769866

barbarita_514@hotmail.com   u811446@upc.edu.pe

 

RESUMEN 

 

Estudiante universitaria último año de estudios. Emprendedora, con iniciativa y alto grado de responsabilidad para asumir labores establecidas y con capacidad para trabajar en equipo. Me encuentro muy interesada en todo lo relacionado a mi carrera y me gustaría adquirir todos los conocimientos posibles para llevarlos a la práctica.

ÁREAS DE INTERÉS

• Marketing
• Investigación de Mercados
• Marketing Electrónico
• Publicidad  

EXPERIENCIA PROFESIONAL

BEMBOS                                                                                                                                                           2009 – 2010

RESTAURANTE DE COMIDA RÁPIDA

CARGO: ATENCIÓN AL CLIENTE

Ejecución de soluciones ante consultas, quejas o problemas en cuanto al nivel de los productos como del servicio de la empresa.

·         Desarrollo de soluciones ante cada situación

·         Manejo de base de datos

·         Manejo de información para los clientes

·         Recepción de pedidos

·         Contacto con otras sucursales de la empresa.

LANGE PERÚ                                                                                                                                                   2011 – 2012  

IMPORTADORA Y COMERCIALIZADORA DE

PRODUCTOS DESTINADOS AL CUIDADO PERSONAL

COMERCIALIZACIÓN

CARGO: PRACTICANTE DE MARKETING

Ejecución de estrategias para la introducción de nuevos productos, manejo y organización de las ventas y fechas de pago y tareas diversas reportando a la gerencia general de la empresa.

·         Investigación de mercado

·         Contacto con clientes vía teléfono e internet (correos electrónicos)

·         Manejo del Fan page de la empresa

·         Manejo de base de datos tanto de clientes como de los proveedores

·         Realización de reportes, documentos legales y corporativos

 
          

EDUCACIÓN

2008 – En curso               UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS (UPC)

Cuarto año de la carrera de Administración y Marketing. Pertenezco al Quinto Superior.  Beca Laureate los últimos 3 años.  Promedio Ponderado: 15.62

2003 – 2006                        COLEGIO MIRAFLORES SCHOOL (1° a 4° Secundaria)

·         Perteneciente al Décimo Superior

·         Reconocimiento en el curso de Matemáticas

·         Recomendaciones de profesores para la solicitud de ingreso a la universidad.

2007                                      COLEGIO SACO OLIVEROS (5° Secundaria)

·         Perteneciente al Quinto Superior

·         Recomendaciones de profesores para la solicitud de ingreso a la universidad.

 

IDIOMAS

Inglés: 2009 – En curso                         Instituto de Idiomas Británico

Nivel: Avanzado 03

CONOCIMIENTOS DE INFORMÁTICA

2012 – En curso                                  Universidad Nacional de Ingeniería (UNI)

Curso: Especialista en Diseño Gráfico

Windows, Word, Excel, Power Point, Project, Internet, Photoshop

OTROS DATOS

• Seminarios de la Asociación Nacional de Anunciantes
• Seminario sobre temas económicos del Banco Central de Reserva (BCR)

DATOS PERSONALES

• Fecha de Nacimiento:   17 de Mayo
• Lugar de Nacimiento:   Lima, Perú
• Estado Civil:  Soltera
• DNI: 47112806

MONTERRICO,  JUNIO 2012